FAQ / Tanya Jawab

Q. Bagaimana cara mendaftar di Alhabsyi Travel?
Dapat dilihat di bagian  "Cara Mendaftar" 
Q. Apakah Alhabsyi Travel dapat dipercaya?
Anda dapat membaca testimoni dari customer-customer yg pernah bertamasya bersama kami di bagian  "Testimoni Jamaah Travel Alhabsyi"  dan video perjalanan kami di  "Channel Youtube Alhabsyi Travel" 
Q. Pembayarannya melalui apa?
Kami hanya menerima pembayaran melalui transfer ke Rekening Alhabsyi Travel melalui BCA atau BNI. Hati-hati penipuan, Alhasbyi Travel tidak bertanggung jawab atas segala pembayaran yang dilakukan selain ke rekening resmi kami.
Q. Berapa Nomer Rekening BCA Alhabsyi Travel?
Anda dapat melakukan pembayaran ke Rekening BCA Cabang Pasar Induk Keramat Jati dengan nomer 682-50-9494-0 A.N. Ubaidillah Alhabsyi.
Q. Berapa Nomer Rekening BNI Alhabsyi Travel?
Anda dapat melakukan pembayaran ke Rekening BNI Cabang Senayan Jakarta dengan nomer 856-999-999-2 A.N. Ubaidillah Alhabsyi.
Q. Apa yang saya lakukan setelah melakukan transfer?
Anda diwajibkan untuk melaporkan pembayaran dan mengirimkan bukti transfer tersebut melalui  "Verifikasi Pembayaran"  atau melalui Whatsapp di 0878-8879-7362 dengan Format "NAMA_USIA_TANGGAL TRANSFER_JUMLAH TRANSFER_NOMOR REKENING ANDA_BANK TUJUAN_PAKET YANG DIPILIH_TANGGAL BERANGKAT" dan jangan lupa kirimkan Bukti Struk Pembayaran.
Q. Bagaimana contoh Whatsapp yang harus saya kirim?
Contoh : "ABDULLAH UMAR BAGIR_40 TAHUN_30 NOVEMBER 2017_10 JUTA RUPIAH_9999-8888-77_BCA_PAKET UMROH MURAH_14 FEBRUARI 2018" kirim ke 0878-8879-7362 berserta Struk, Foto atau Screenshot bukti transfer
Q. Bagaimana Saya tahu pembayaran saya telah diterima?
Kami akan mengirimkan laporan kepada anda dalam selambat-lambatnya 3x24 Jam setelah anda melakukan Konfirmasi Pembayaran
Q. Dimana letak Alhabsyi Travel?
Kantor Pusat Alhabsyi Travel berada di Graha Alhabsyi jalan Condet Raya, samping Domino Pizza Condet atau untuk mendapatkan petunjuk arah, Anda dapat  "Klik Disini" 
Q. Apakah Alhabsyi Travel betul-betul milik Ustad Ahmad Alhabsyi?
Alhabsyi Travel adalah satu-satunya Travel Resmi yang dipegang langsung oleh Adik Kandung Ustad Ahnad Alhabsi, yaitu Habib Ubay Alhabsyi. Travel selain kami yang mengatasnamakan Alhabsyi Travel bukanlah travel resmi Ustad Ahmad.
Q. Apakah ada garansi?
Ya, bersama kami Anda bergaransi pasti berangkat sesuai jadwal yang ditentukan dengan catatan telah melunasi pembayaran selambat-lambatnya 1 bulan sebulan sebelum keberangkatan dan telah melengkapi dokumen persyaratan.
Q. Apa yang akan saya dapatkan setelah pembayaran DP di konfirmasi oleh Alhabsyi Travel?
Anda dapat mengambil Perlengkapan Ibadah Umroh/Haji seperti Kain Ihram, Koper, Tas Pinggang dan Kain Batik di Kantor Pusat Alhabyi Travel
Q. Saya tidak berlokasi di Jakarta, Apakah bisa di kirim ke kota asal saya?
Bisa menggunakan JNE, Ongkos kirim di tanggung pribadi.
Q. Apakah pernah terjadi keterlambatan pemberangkatan?
Alhamdulillah kami selalu mengupayakan yang terbaik, adapun apabila dalam setahun terjadi 1 atau 2 kali perubahan jadwal dikarenakan airlines, maka pasti akan kami informasikan terlebih dahulu. Biasanya maksimal hanya maju atau mundur 3-6 hari dari tanggal keberangkatan.”
Q. Apabila saya telah membayarkan DP untuk Haji sebesar $ 5000 dollar lalu kemudian dikarenakan terlambat daftar saya gagal berangkat, apakah terjadi pemotongan biaya pengusahaan visa?
Tidak, apabila anda gagal mendapatkan visa, DP akan dikembalikan 100% tanpa pemotongan biaya apapun. Daftar lebih awal, Semoga anda bisa berangkat di Tahun Depan.
Q. Ada Paket Umroh cicilan atau Tabungan?
Saat ini Belum Ada.
Q. Berapa Jarak Hotel dengan Tujuan untuk Paket Promo?
Sekitar 500-700m di Mekkah dan 100m di Madinah>
Q. Berapa Jarak Hotel dengan Tujuan untuk Paket Super?
Sekitar 150-300m di Mekkah dan 75m di Madinah
Q. Berapa Jarak Hotel dengan Tujuan untuk Paket VIP?
Sekitar 50m di Mekkah dan 50m di Madinah
Q. Adakah dokter khusus yang ikut dalam keberangkatan?
Tidak, tapi dokter tersedia di Mekkah dan Madinah.
Q. Bagaimana kalau ada Jamaah yang sakit?
Untuk kasus ringan, Tour Leader dan Tour Guide memiliki persediaan obat. Tapi apabila kondisi tidak memungkinan, maka jamaah yang sakit dapat diantar berobat ke rumah sakit.
Q. Bagaimana apabila ada Jamaah yang meninggal?
Jika Jamaah meninggal Dunia di Mekkah dan Madinah, dan akan dimakamkan disana, Pihak Travel akan mengurus semuanya hingga Tuntas. Namun apabila ingin dipulangkan ke Indonesia maka semua biaya keperluan, pengurusan jenazah dan pengantaran jenazah ditanggung oleh pihak keluarga bersangkutan.

Anda memiliki Pertanyaan?

Silahkan hubungi customer service kami ke :

Customer Service
Telepon (Jam Kerja): +6221-2968-1572
HP (Whatsapp/SMS) : +62878-8879-7362
Email: alhabsyipusat@gmail.com